História da marca Intercontinental
O Intercontinental Hotels Group (IHG) é uma das maiores empresas hoteleiras do mundo, com uma história rica e uma presença global impressionante. Fundada em 1777, a marca tem uma longa tradição de oferecer serviços de luxo e hospitalidade excepcionais aos seus hóspedes. Ao longo dos anos, o IHG expandiu sua presença para mais de 100 países, com mais de 5.900 hotéis em seu portfólio. Vamos explorar a história da marca Intercontinental em 12 tópicos, desde sua fundação até seu posicionamento atual no mercado global.
Ano de fundação
O Intercontinental Hotels Group foi fundado em 1777, quando William Bass abriu o primeiro hotel Intercontinental em Londres, Inglaterra. O hotel foi um sucesso imediato e rapidamente se tornou um ponto de referência na cidade. Desde então, a marca Intercontinental tem crescido e se expandido, estabelecendo-se como uma das principais marcas de hotéis de luxo do mundo.
Fundadores
O Intercontinental Hotels Group foi fundado por William Bass, um empreendedor visionário que reconheceu a demanda por hotéis de luxo na época. Bass tinha uma visão clara de oferecer aos hóspedes uma experiência única e excepcional, e isso se refletiu em todos os hotéis Intercontinental que foram abertos desde então.
Produtos icônicos
O Intercontinental Hotels Group é conhecido por oferecer uma variedade de produtos icônicos que se tornaram sinônimos de luxo e sofisticação. Aqui estão cinco produtos que se destacam:
1. Suíte Presidencial
A Suíte Presidencial é o epítome do luxo e conforto. Com espaços amplos, móveis elegantes e vistas deslumbrantes, essa suíte oferece aos hóspedes uma experiência verdadeiramente inesquecível.
2. Restaurante Estrela Michelin
Muitos hotéis Intercontinental abrigam restaurantes estrelados Michelin, onde os hóspedes podem desfrutar de uma culinária requintada e experiências gastronômicas únicas.
3. Spa de luxo
Os spas dos hotéis Intercontinental são conhecidos por oferecerem tratamentos de luxo e relaxamento total. Com uma variedade de opções de tratamento, os hóspedes podem desfrutar de momentos de puro prazer e rejuvenescimento.
4. Serviço de concierge personalizado
O serviço de concierge dos hotéis Intercontinental é altamente elogiado por sua atenção aos detalhes e pela capacidade de atender às necessidades e desejos individuais de cada hóspede.
5. Programa de fidelidade
O programa de fidelidade do IHG, chamado IHG Rewards Club, oferece aos hóspedes benefícios exclusivos, como upgrades de quarto, pontos de recompensa e acesso a experiências exclusivas.
Campanhas publicitárias marcantes
A marca Intercontinental é conhecida por suas campanhas publicitárias marcantes, que capturam a essência do luxo e da hospitalidade excepcional. Aqui estão cinco campanhas que se destacaram ao longo dos anos:
1. “Live the Intercontinental Life”
Essa campanha retrata a experiência única de se hospedar em um hotel Intercontinental, destacando os momentos inesquecíveis e as memórias que os hóspedes podem criar durante sua estadia.
2. “Discover a World of Luxury”
Essa campanha enfatiza a variedade de experiências luxuosas que os hotéis Intercontinental oferecem, desde acomodações elegantes até serviços personalizados e gastronomia requintada.
3. “Unforgettable Moments”
Essa campanha destaca os momentos inesquecíveis que os hóspedes podem vivenciar durante sua estadia em um hotel Intercontinental, desde celebrações especiais até experiências únicas de viagem.
4. “Luxury Redefined”
Essa campanha redefine o conceito de luxo, mostrando que o luxo não se resume apenas a acomodações elegantes, mas também a experiências autênticas e personalizadas.
5. “Experience the Extraordinary”
Essa campanha convida os hóspedes a experimentarem o extraordinário em um hotel Intercontinental, destacando as comodidades exclusivas, os serviços excepcionais e as experiências únicas oferecidas.
Embaixadores da marca
O Intercontinental Hotels Group tem uma lista impressionante de embaixadores da marca, personalidades conhecidas que representam os valores e a excelência da marca. Aqui estão cinco embaixadores da marca e uma história relevante de cada um deles com a marca:
1. David Beckham
David Beckham é um dos embaixadores mais famosos do IHG. Ele tem uma longa história com a marca, tendo se hospedado em vários hotéis Intercontinental ao redor do mundo durante sua carreira como jogador de futebol.
2. Angelina Jolie
Angelina Jolie é outra embaixadora da marca Intercontinental. Ela é conhecida por sua paixão por viagens e por escolher hotéis Intercontinental para suas estadias em diferentes partes do mundo.
3. George Clooney
George Clooney é um embaixador da marca Intercontinental e um cliente frequente dos hotéis da rede. Ele é conhecido por sua apreciação pela hospitalidade excepcional e pelo luxo oferecido pelos hotéis Intercontinental.
4. Serena Williams
Serena Williams, a renomada tenista, também é uma embaixadora da marca Intercontinental. Ela tem uma história de longa data com a marca, tendo se hospedado em hotéis Intercontinental durante suas viagens para torneios ao redor do mundo.
5. Sir Richard Branson
Sir Richard Branson, o famoso empresário britânico, é um embaixador da marca Intercontinental. Ele é conhecido por sua apreciação pela excelência em serviços e pela experiência única oferecida pelos hotéis Intercontinental.
Tipos de negócios ou serviços diferenciados
O Intercontinental Hotels Group oferece uma variedade de negócios e serviços diferenciados que vão além do objetivo inicial da marca. Aqui estão cinco exemplos:
1. Residências de luxo
O IHG oferece residências de luxo em alguns de seus hotéis, permitindo que os hóspedes desfrutem de uma experiência de longa estadia com todos os serviços e comodidades de um hotel de luxo.
2. Eventos corporativos
Os hotéis Intercontinental são conhecidos por oferecerem espaços elegantes e serviços de primeira linha para eventos corporativos, como conferências, reuniões e lançamentos de produtos.
3. Casamentos e celebrações
Muitos hotéis Intercontinental são destinos populares para casamentos e celebrações especiais. Com espaços deslumbrantes e serviços personalizados, eles oferecem uma experiência única para os noivos e seus convidados.
4. Programas de bem-estar
Alguns hotéis Intercontinental oferecem programas de bem-estar abrangentes, que incluem atividades físicas, tratamentos de spa e opções de alimentação saudável, permitindo que os hóspedes cuidem de sua saúde e bem-estar durante a estadia.
5. Viagens de aventura
Alguns hotéis Intercontinental oferecem pacotes de viagens de aventura, que incluem atividades emocionantes, como mergulho, escalada e safáris, permitindo que os hóspedes explorem destinos exóticos e vivam experiências únicas.
Posicionamento atual da marca
O Intercontinental Hotels Group mantém seu posicionamento como uma das principais marcas de hotéis de luxo do mundo. Com uma presença global impressionante, a marca continua a oferecer serviços de excelência, acomodações elegantes e experiências únicas para seus hóspedes em todo o mundo.
Mercado global
O Intercontinental Hotels Group é uma marca global, com presença em mais de 100 países ao redor do mundo. Sua ampla rede de hotéis oferece aos hóspedes a oportunidade de desfrutar de uma experiência Intercontinental em destinos populares e exóticos.
Curiosidades interessantes
1. O primeiro hotel Intercontinental foi inaugurado em 1949, em Belém, no Brasil.
Esse hotel histórico marcou o início da expansão internacional da marca Intercontinental e estabeleceu o padrão de luxo e sofisticação que a marca é conhecida até hoje.
2. O Intercontinental Hotels Group é uma das poucas empresas hoteleiras que possui hotéis em todos os continentes.
Essa presença global é um testemunho da expansão e sucesso da marca ao longo dos anos.
3. O Intercontinental Hotels Group é conhecido por sua dedicação à sustentabilidade e responsabilidade social.
A marca implementou várias iniciativas para reduzir seu impacto ambiental e apoiar as comunidades locais em que opera.
4. O IHG é o patrocinador oficial dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos.
A marca tem uma longa história de apoio ao esporte e ao espírito olímpico.
5. O Intercontinental Hotels Group foi premiado várias vezes por sua excelência em serviços e hospitalidade.
A marca recebeu inúmeros prêmios e reconhecimentos ao longo dos anos, solidificando sua reputação como uma das melhores marcas de hotéis de luxo do mundo.
Redes sociais conhecidas da marca:
Facebook: https://www.facebook.com/InterContinental
Instagram: https://www.instagram.com/intercontinental/
Twitter: https://twitter.com/InterConHotels