História da marca Marriott
A história da marca Marriott remonta ao ano de 1927, quando J. Willard Marriott e sua esposa, Alice, abriram uma pequena loja de rações em Washington, D.C. O negócio cresceu rapidamente e, em 1957, eles inauguraram o primeiro hotel da marca, o Twin Bridges Motor Hotel, em Arlington, Virgínia. Desde então, a Marriott International se tornou uma das maiores empresas de hotelaria do mundo, com mais de 7.000 propriedades em 131 países.
Ano de fundação
A marca Marriott foi fundada em 1927.
Fundadores
A marca Marriott foi fundada por J. Willard Marriott e sua esposa, Alice.
Produtos icônicos
A Marriott International oferece uma ampla gama de produtos e serviços de luxo em suas propriedades ao redor do mundo. Abaixo estão cinco produtos icônicos da marca:
1. Marriott Rewards
O programa de fidelidade da Marriott International, conhecido como Marriott Rewards, é um dos mais reconhecidos e populares do setor hoteleiro. Os membros do programa acumulam pontos por suas estadias em hotéis Marriott e podem resgatá-los por diárias gratuitas, upgrades de quarto e outros benefícios exclusivos.
2. JW Marriott
A marca JW Marriott é a linha de hotéis de luxo da Marriott International. Com propriedades em destinos icônicos ao redor do mundo, como Paris, Londres e Tóquio, os hotéis JW Marriott oferecem aos hóspedes uma experiência sofisticada e exclusiva, com serviços personalizados e instalações de primeira classe.
3. Ritz-Carlton
O Ritz-Carlton é uma das marcas mais prestigiadas da Marriott International. Com uma história de mais de 100 anos, os hotéis Ritz-Carlton são conhecidos por sua elegância atemporal, serviço impecável e acomodações luxuosas. Cada propriedade oferece uma experiência única, combinando o melhor da cultura local com o padrão de excelência da marca.
4. Autograph Collection
A Autograph Collection é uma coleção exclusiva de hotéis boutique de luxo, cada um com sua própria personalidade e estilo distintos. Com propriedades em todo o mundo, a Autograph Collection oferece aos hóspedes uma experiência autêntica e memorável, com design único, gastronomia excepcional e serviço personalizado.
5. St. Regis
A marca St. Regis é sinônimo de luxo e sofisticação. Com propriedades em destinos desejados, como Nova York, Bali e Dubai, os hotéis St. Regis oferecem aos hóspedes uma experiência inigualável, com acomodações elegantes, serviço impecável e instalações de classe mundial.
Campanhas publicitárias marcantes
A Marriott International é conhecida por suas campanhas publicitárias criativas e impactantes. Abaixo estão cinco campanhas marcantes da marca:
1. “Golden Rule”
A campanha “Golden Rule” da Marriott International foi lançada em 2017 e tinha como objetivo promover a tolerância e a inclusão. O comercial mostrava pessoas de diferentes origens e culturas se encontrando e compartilhando momentos de conexão e compreensão. A mensagem da campanha era que, independentemente de nossas diferenças, todos podemos encontrar um terreno comum e tratar os outros com respeito e empatia.
2. “Travel Brilliantly”
A campanha “Travel Brilliantly” foi lançada em 2013 e destacava a inovação e a criatividade da Marriott International. O comercial mostrava hóspedes desfrutando de experiências únicas e inovadoras em hotéis da marca, como quartos com tecnologia avançada, espaços de trabalho colaborativos e opções de entretenimento de última geração. A mensagem da campanha era que a Marriott International está constantemente buscando maneiras de tornar as viagens mais brilhantes e memoráveis.
3. “You Are Here”
A campanha “You Are Here” foi lançada em 2015 e tinha como objetivo destacar a localização privilegiada das propriedades da Marriott International. O comercial mostrava hóspedes explorando destinos emocionantes e icônicos ao redor do mundo, como Paris, Roma e Tóquio. A mensagem da campanha era que, ao se hospedar em um hotel da Marriott International, os hóspedes têm a oportunidade de vivenciar o melhor de cada destino.
4. “The Power of Travel”
A campanha “The Power of Travel” foi lançada em 2019 e celebrava o poder transformador das viagens. O comercial mostrava pessoas de diferentes idades e origens se conectando com outras culturas, descobrindo novos lugares e criando memórias duradouras. A mensagem da campanha era que as viagens têm o poder de nos abrir a novas perspectivas, nos conectar com o mundo e nos transformar como indivíduos.
5. “Love Travels”
A campanha “Love Travels” foi lançada em 2014 e tinha como objetivo celebrar a diversidade e a inclusão. O comercial mostrava casais de diferentes orientações sexuais viajando e desfrutando de momentos românticos em hotéis da Marriott International. A mensagem da campanha era que o amor não conhece fronteiras e que todos são bem-vindos nas propriedades da Marriott International.
Embaixadores da marca
A Marriott International conta com uma série de embaixadores da marca, personalidades influentes que representam os valores e a essência da marca. Abaixo estão cinco embaixadores da marca e uma história relevante de cada um deles com a marca:
1. Serena Williams
A tenista Serena Williams é uma embaixadora da marca Marriott International desde 2018. Além de ser uma das maiores atletas de todos os tempos, Serena é conhecida por seu ativismo e defesa da igualdade de gênero. Ela colaborou com a Marriott International em várias iniciativas, incluindo a campanha “Golden Rule”, que promove a tolerância e a inclusão.
2. Yao Ming
O ex-jogador de basquete Yao Ming é outro embaixador da marca Marriott International. Yao é uma figura icônica no mundo do esporte e é conhecido por seu trabalho filantrópico e ativismo em questões sociais. Ele colaborou com a Marriott International em várias campanhas, incluindo a campanha “The Power of Travel”, que celebra o poder transformador das viagens.
3. Priyanka Chopra
A atriz Priyanka Chopra é uma embaixadora da marca Marriott International desde 2016. Além de sua carreira de sucesso em Bollywood e Hollywood, Priyanka é uma defensora dos direitos das mulheres e da igualdade racial. Ela colaborou com a Marriott International em várias iniciativas, incluindo a campanha “Love Travels”, que celebra a diversidade e a inclusão.
4. David Beckham
O ex-jogador de futebol David Beckham é um embaixador da marca Marriott International desde 2015. Além de sua carreira de sucesso nos campos, Beckham é conhecido por seu estilo e influência no mundo da moda. Ele colaborou com a Marriott International em várias campanhas, incluindo a campanha “Travel Brilliantly”, que destaca a inovação e a criatividade da marca.
5. Mindy Kaling
A atriz e comediante Mindy Kaling é uma embaixadora da marca Marriott International desde 2017. Além de seu trabalho na televisão e no cinema, Mindy é uma voz importante na representação das mulheres e das minorias na mídia. Ela colaborou com a Marriott International em várias iniciativas, incluindo a campanha “You Are Here”, que destaca a localização privilegiada das propriedades da marca.
Tipos de negócios ou serviços diferenciados
A Marriott International oferece uma variedade de negócios e serviços diferenciados, que vão além do objetivo inicial da marca. Abaixo estão cinco exemplos:
1. Marriott Vacation Club
O Marriott Vacation Club é um programa de propriedade de férias que oferece aos membros a oportunidade de desfrutar de estadias em resorts de luxo ao redor do mundo. Os membros podem adquirir pontos de férias e trocá-los por estadias em diferentes destinos, proporcionando uma experiência de férias flexível e exclusiva.
2. Marriott Bonvoy Events
O Marriott Bonvoy Events é um serviço especializado em eventos e reuniões corporativas. A equipe de especialistas da Marriott International trabalha em estreita colaboração com os clientes para planejar e executar eventos de sucesso, oferecendo uma variedade de espaços, serviços de catering e tecnologia avançada.
3. Marriott Executive Apartments
Os Marriott Executive Apartments são uma opção de acomodação de longa estadia, projetada para viajantes de negócios e famílias em transição. Esses apartamentos espaçosos e totalmente mobiliados oferecem aos hóspedes uma experiência de casa longe de casa, com serviços de hotelaria e comodidades de luxo.
4. Marriott Golf
O Marriott Golf é um programa de golfe que oferece aos hóspedes acesso a alguns dos melhores campos de golfe do mundo. Os hóspedes podem desfrutar de uma experiência de golfe de classe mundial, com aulas, aluguel de equipamentos e pacotes de golfe personalizados.
5. Marriott Moments
O Marriott Moments é um serviço que oferece aos hóspedes experiências exclusivas e memoráveis durante suas estadias nos hotéis da Marriott International. Os hóspedes podem escolher entre uma variedade de atividades, como aulas de culinária com chefs renomados, passeios culturais e aventuras ao ar livre.
Posicionamento atual da marca
A Marriott International é uma das principais marcas de luxo no mercado global de hotelaria. Com uma ampla gama de marcas e propriedades em todo o mundo, a empresa se destaca por sua excelência em serviço, qualidade de acomodações e compromisso com a inovação. A Marriott International busca constantemente oferecer experiências memoráveis e personalizadas aos seus hóspedes, mantendo-se à frente das tendências do setor e adaptando-se às necessidades em constante evolução dos viajantes.
Curiosidades interessantes
Aqui estão cinco curiosidades interessantes sobre a Marriott International:
1. Primeiro hotel com ar condicionado
O primeiro hotel com ar condicionado da Marriott International foi o Twin Bridges Motor Hotel, inaugurado em 1957. Na época, o ar condicionado era uma novidade e o hotel se tornou um destino popular para os viajantes que buscavam conforto e comodidade.
2. Mais de 1 milhão de quartos
A Marriott International possui mais de 1 milhão de quartos em suas propriedades ao redor do mundo. Essa impressionante quantidade de quartos faz da empresa uma das maiores do setor hoteleiro.
3. Programa de sustentabilidade
A Marriott International é comprometida com a sustentabilidade e possui um programa abrangente para reduzir seu impacto ambiental. A empresa estabeleceu metas ambiciosas, como a redução do consumo de energia e água, o uso de materiais sustentáveis e a promoção de práticas de negócios responsáveis.
4. Propriedades em locais icônicos
A Marriott International possui propriedades em alguns dos locais mais icônicos do mundo, como o JW Marriott Venice Resort & Spa, localizado em uma ilha privada na Lagoa de Veneza, e o Ritz-Carlton, em Hong Kong, que é o hotel mais alto do mundo.
5. Apoio à comunidade
A Marriott International é uma empresa comprometida com a responsabilidade social e apoia várias iniciativas comunitárias em todo o mundo. Através da Fundação Marriott, a empresa contribui para causas como a educação, a luta contra a fome e o apoio a comunidades em situação de vulnerabilidade.
Redes sociais conhecidas da marca
A Marriott International é ativa em várias redes sociais, onde compartilha atualizações sobre suas propriedades, promoções especiais e conteúdo relacionado a viagens. Abaixo estão os links para algumas das redes sociais conhecidas da marca:
– Facebook: https://www.facebook.com/marriottinternational
– Instagram: https://www.instagram.com/marriottintl/
– Twitter: https://twitter.com/MarriottIntl
– LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/marriott-international/
Em resumo, a Marriott International é uma marca de luxo com uma história rica e uma presença global significativa. Com uma ampla gama de produtos e serviços diferenciados, a empresa continua a ser uma líder no setor hote