The RuMa Hotel oferece uma experiência de férias com hospitalidade diferente de qualquer outra. O cuidado intuitivo e a valorização do património cultural local são a prioridade central do estabelecimento para a experiência de cada hóspede. Localizado no coração do vibrante Triângulo Dourado de Kuala Lumpur e firmemente ancorado na rica e colorida herança da Malásia, o RuMa combina o local com o contemporâneo para criar um renascimento cultural na dinâmica cidade urbana de Kuala Lumpur.
Famoso por seus amplos interiores, os hóspedes são recebidos por uma surpreendente gaiola feita de terracota entrelaçada e não esmaltada que circunda uma fonte de água de bronze feita à mão, construída por artesãos de Kuala Lumpur. Da decoração interior ao projeto arquitetônico do edifício, cada detalhe conta uma história; e em cada quarto e suíte, é importante destacar o artesanato, a cultura e a comunidade locais. Desde a peça central projetada pelo renomado designer local Bernard Chandran até as paredes tecidas à mão Kelarai no sexto andar.
Viva o Luxo fala com o Sr. Daniyal Ng, gerente de hotel da O RuMa Hotel e Residências.
Você poderia nos contar sobre sua experiência em hotelaria?
Estou no setor há 23 anos, comecei minha carreira hoteleira no ano de 2001 como Controlador Assistente de Custos e atuei em diversos cargos nos hotéis Hilton, Starwood e Marriott. Também estou na função de liderança financeira há sete anos.
Com a jornada RuMa, comecei com a função de Controlador Financeiro de pré-abertura em outubro de 2017 e posteriormente fiz a transição para a função de Gerente de Hotel no final de 2021.
Quando você embarcou no The RuMa Hotel and Residences?
Entrei no The RuMa Hotel and Residences durante a fase de pré-abertura em 16 de outubro de 2017.
Qual você acha que é o DNA do The RuMa e como o The RuMa se diferencia de outros hotéis sofisticados em Kuala Lumpur?
O DNA do The RuMa Hotel and Residences está profundamente enraizado no seu design e conceito. O RuMa foi projetado para encapsular o calor e a intimidade de uma casa, mas com a sofisticação de um anfitrião talentoso. Oferece aos hóspedes a oportunidade de mergulhar nas origens históricas e na herança colonial da cidade, enquanto desfrutam de um ambiente contemporâneo e luxuoso que personifica a tranquilidade de um genuíno Resort Urbano.
O que realmente diferencia o The RuMa é a encantador forma de receber seus hóspedes e a experiência do hóspede que se destaca como excepcional na região. A partir do momento em que você entra no The RuMa Hotel and Residences, você é envolvido por um mundo que gira ao seu redor.
O que seu convidado mais gosta no RuMa?
O que os hóspedes do The RuMa Hotel and Residences mais valorizam é o design interior do hotel, que não só proporciona uma sensação única de privacidade, mas também promove uma atmosfera acolhedora de “casa longe de casa”. Os quartos, em particular, destacam-se por oferecerem um carácter personalizado e doméstico. Os hóspedes apreciam a inclusão cuidadosa de decorações e detalhes locais, como o tecido Kelarai, pratos Batik e ventiladores em todos os quartos, que conferem a cada espaço um caráter local distinto.
Estes elementos permitem aos hóspedes mergulhar na rica cultura e património da Malásia, criando uma experiência verdadeiramente memorável e envolvente. A inclusão de um minibar gratuito aumenta ainda mais a sensação de estar em casa, permitindo aos hóspedes aceder livremente às bebidas do frigorífico, sem quaisquer restrições.
Além disso, a iluminação suave em todo o hotel cria um ambiente relaxante que eleva significativamente a experiência geral do hóspede, tornando a sua estadia ainda mais agradável.
Cada detalhe do hotel conta uma história, com ênfase no revigoramento do artesanato, da cultura e da comunidade locais. Desde uma peça central de Datuk Seri Bernard Chandran, até as paredes tecidas à mão Kelarai.
Conte-nos mais sobre Andy Hall, o famoso arquiteto de interiores que contribuiu muito para a aparência do The RuMa Hotel and Residences?
Andy Hall, sócio fundador do MQ Studio em Xangai, desempenhou um papel fundamental na definição da estética única do RuMa. Sua viagem a Kuala Lumpur foi motivada pelo desejo de mergulhar na cultura da cidade.
A inspiração para o design do RuMa veio de várias fontes, incluindo passeios de lazer pela cidade, explorações de mercados de pulgas locais, extensa pesquisa online e conversas envolventes com malaios. No processo criativo de Andy Hall, cada informação e experiência serviu como fontes potenciais de inspiração, resultando num design que incorpora autenticamente o espírito vibrante de Kuala Lumpur.
No lado gastronômico, o RuMa convidou a Chef Mandy Goh para examinar todas as coisas culinárias. Você pode nos contar mais sobre esse chef nascido em Penang que já possui credenciais impressionantes?
Nascida e criada em Penang, a Chef Mandy Goh tornou-se uma estrela em ascensão no mundo culinário, conhecida pelas suas criações inovadoras e progressivas. Ela fez história como parte da primeira equipe feminina a vencer a prestigiada competição Bocuse d’Or Asia em 2009, quando tinha apenas 21 anos de idade.
A paixão da Chef Mandy pela culinária e seu compromisso com os melhores e mais frescos ingredientes de qualidade a ajudaram a desenvolver as apresentações de menus sazonais no The RuMa Hotel and Residences.
Ela agora assume a função de Chef Executiva da propriedade e de seu restaurante exclusivo, ATAS, trazendo mais elementos narrativos e experienciais à experiência do hóspede. O seu estilo imaginativo, enriquecido pelo seu amor pela descoberta da alquimia entre sabores e ingredientes, constitui a base da sua filosofia sobre a cozinha euro-asiática moderna.
A experiência RuMa em Kuala Lumpur será reintroduzida em outras partes da Ásia? Quais são os planos de expansão da marca?
Os planos de expansão da marca The RuMa estão sendo considerados pelo nosso escritório corporativo, Urban Resort Concept (URC). Eles estão explorando a possibilidade de estender a marca a destinos importantes de negócios e viagens, incluindo Bangkok, Hong Kong e Cingapura. É importante observar que esses planos ainda estão em fase conceitual e não há confirmação oficial sobre locais ou cronogramas específicos no momento.
Kuala Lumpur está mudando rapidamente. Quais são alguns dos desafios que a cidade enfrenta para atrair mais turistas da região SEA e de outros lugares?
Kuala Lumpur enfrenta uma concorrência formidável de cidades e países vizinhos, como Singapura, Banguecoque e Bali. Estes destinos apresentam frequentemente atrações e experiências semelhantes, necessitando que Kuala Lumpur se distinga no panorama turístico global. Além disso, um dos desafios está na frequência dos voos, que pode ser menor em comparação com outros destinos populares, impactando na facilidade de deslocamento para a cidade.
Ademais, Kuala Lumpur possui uma infinidade de hotéis, contribuindo para um cenário hoteleiro altamente competitivo dentro da própria cidade. Estes factores exigem esforços estratégicos em marketing, desenvolvimento de infra-estruturas e uma proposta de valor única para manter e aumentar as chegadas de turistas a Kuala Lumpur.
Para encerrar esta entrevista, você pode nos contar um segredo que ainda não compartilhou sobre o hotel RuMa? Talvez um local escondido ou uma experiência secreta?
Um dos nossos segredos mais queridos no The RuMa Hotel é o Black Mink Scent, uma fragrância exclusiva do nosso estabelecimento. Este perfume encantador é uma mistura de romã, cassis cintilante e creme doce, intrinsecamente entrelaçados com notas sedutoras de jasmim, baunilha, vetiver, patchouli e almíscar puro.
Este aroma único foi cuidadosamente elaborado para proporcionar aos nossos hóspedes uma viagem sensorial que enriquece a sua estadia, deixando uma impressão indelével de luxo e sofisticação. O Black Mink Scent é um tesouro escondido à espera de ser descoberto, adicionando uma camada extra de encantamento à sua experiência no The RuMa Hotel.
Para saber mais sobre o RuMa Hotel and Residences, Clique aqui.
Fonte: Luxuo
